JAYAPURA (PT) – Astra Motor Papua selaku main dealer sepeda motor Honda di Papua dan Papua Barat, Selasa (4/9/2018) yang bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional, Astra Motor resmi meluncurkan layanan aplikasi “Motorku” sebagai apresiasi kepada seluruh pelanggan setianya.
Aplikasi berbasis Android dan iOS ini diluncurkan sebagai jembatan informasi dan komunikasi antara pengguna motor Honda dengan seluruh jaringan dealer dan AHASS di bawah 12 jaringan astra motor yang tersebar di Indonesia, tanpa kecuali di wilayah Astra Motor Papua.
Kepala Wilayah Astra Motor Papua, Wendy Tenario mengatakan bahwa di momen Hari Pelanggan Nasional kali ini, pihaknya menghadirkan layanan aplikasi Motorku sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia motor Honda.
“Momen Hari Pelanggan ini menjadi tonggak baru bagi Astra Motor untuk mendekatkan diri dengan pelanggan setia kami melalui Aplikasi Motorku,” jelas Wendy Tenario selaku Kawil dalam prosesi peluncuran Motorku.
Wendy menjelaskan bahwa aplikasi Motorku juga menghadirkan berbagai fitur menarik seperti info terbaru seputar motor Honda, memudahkan pelanggan mencari dealer Honda dan AHASS bengkel terdekat, pemesanan unit riding test, serta promo Honda terkini.
Selain itu, pelanggan setia juga dapat melakukan reservasi booking service di AHASS terdekat, pemesanan servis kunjung, permintaan road emergency hingga pengecekan pemesanan part.
Ia menambahkan, akhir tahun lalu telah melakukan pre-launch Motorku di area main dealer Astra Motor meliputi Jakarta, Semarang, Yogyakarta, Palembang, Bengkulu, Denpasar, Mataram, Pontianak, Balikpapan, Samarinda, Makassar dan Jayapura.
“Respon pelanggan pun cukup positif, terbukti telah diunduh lebih dari 10 ribu kali di Google Play Store dan App Store,” katanya.
Adapun fitur yang paling disenangi adalah booking service dengan total lebih dari 5 ribu konsumen yang sudah melakukan pemesanan servis melalui fitur booking di Motorku.
“Peluncuran layanan aplikasi Motorku ini juga sebagai bagian dari rangkaian acara 48 tahun Astra Motor menemani pelanggan setia motor Honda. Astra motor juga memberikan hadiah berupa undian 4 emas batang masing-masing 10 gram dan 8 smartphone untuk pengguna Motorku periode 4 September sampai 30 November 2018,” tandasnya. (nan/rm)
